Covid-19 Önlemleri
GİRİŞ SIRASINDA
-
Otele giriş ve çıkışlarda personel dahil herkesin ateşi ölçülmektedir.
-
Otele giriş ve çıkışlarda personel dahil herkes maske takmak zorundadır.
-
Tesisimizin tüm noktalarına el dezenfektan istasyonu eklenmiştir ve girişte kullanılmak zorundadır.
-
Giriş sırasında misafirlere Covid-19 hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Covid-19 hakkında misafirlere otel içinde uymaları gereken kurallar hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Giriş yapan misafirlere giriş sırasında misafir bilgi formu doldurtulmaktadır.
PERSONELİMİZİN UYDUĞU KURALLAR
-
Otel personelinin işe giriş ve çıkışlarında ateşleri ölçülür ve kayıt altına alınır.
-
Otel çalışanlarımızı ve tüm ekibimize gerekli bilgilendirme ve eğitimler uzmanlar tarafından verilmiştir.
-
Çalışanlar işe giriş sırasında gerekli dezenfekte işlemlerinde geçer, maske ve eldiven takarlar.
-
Personel ellerini yüz bölgelerine götürmemeleri konusunda sürekli eğitimler verilmektedir.
-
Personelin hijyen malzemelerinin (örnek; maske) kullanım süreleri hakkında bilgileri vardır.
-
Personeller dinlenme alanlarında ve genel alanlarda sosyal mesafe kuralına uyar.
-
Herhangi bir hastalık belirtisi olması durumunda ne yapması gerektiğini bilir.
-
Personel iş dışında kutlama, davet ve yemek ile sosyalleşmeme konusunda uyarılmıştır.
-
Personelin kullandığı araç ve gereçler, ekipmanlar, alanlar, kapı kollarına kadar dezenfekte edilmektedir.
-
Personel dinlenme ve çalışma alanlarında dezenfektan bulunmaktadır.
-
Personele tüm gerekli korunma ekipmanı desteği sağlanmaktadır.
GENEL ALANLAR
-
Müşteri giriş ve hareket yoğunluğunun yaşandığı diğer bölümlerde yerlerin çizgi çekilerek işaretlenmesiyle sosyal mesafeyi belirten düzenlemeler yapılmıştır.
-
Acil durumlar halinde uygulanacak protokol, aranacak kişi ve kurumlar belirlenmiş personele eğitimi verilmiştir.
-
Otel bünyesinde koruyucu kıyafet ve ekipman her zaman mevcuttur.
-
Tesiste kullanılan maske, el dezenfektanı, genel alan dezenfektanı ve temizlik malzemelerinin TSE sertifikasına sahiptir.
-
Tesiste alınan önlem ve uygulamalar konusunda misafirlere bilgi notu verilir.
-
Tesis işletmesinde kullanılan tüm tesisat ve donanımların (enerji, ısıtma, havalandırma, iklimlendirme ekipmanları, bulaşık, çamaşır makineleri, buzdolapları, vb.) koruyucu bakım ve onarımının periyodik olarak yetkili servise veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılır.
-
Masalar karşılıklı oturma mesafesi 80cm, yan yana oturma mesafesi 60 cm ve masa aralıkları 150 cm ye göre ayarlanmıştır.
-
Ayaktaki müşteriler için sosyal mesafe tanımı yapılmıştır. Bar tabureleri arası 60cm aralık bırakılmıştır.
ODALAR
-
Oda günlük temizlik kontrol formu temizlik sonunda yönetici tarafından denetlenir ve kayıt altına alınır.
-
Odalardaki kumanda, su ısıtıcısı ve diğer materyaller özel olarak dezenfekte edilir.
-
Temizlik sırasında her oda için tek kullanımlık bezler kullanır.
-
Odalardaki havalandırma sistemi ve klima filtreleri düzenli aralıklarla temizlenip dezenfekte edilir.
-
Odalarımızda tek kullanımlık bardak, sabun, şampuan, bone ve diğer buklet malzemeleri bulunmaktadır.
-
Odalar boşaltıldıktan sonra doğal yolla havalandırılır.
-
Otelimizin tüm odaları ve genel alanları dezenfekte edilmektedir.
-
Tüm tekstil ürünlerimiz en az 90 derecede temizlenmekte ve mikroplardan arındırılmaktadır.
-
Odalara sürekli dezenfektasyon işlemi yapılmaktadır.
MUTFAK
-
Özel olarak hazırlanmış protokole göre temizlik yapılmakta ve denetlenmektedir.
-
Mutfak girişinde el dezenfektanı bulunur.
-
İlgili personelde ve gıdaya temas eden kişilerde kişisel koruyucu ekipman, tek kullanımlık eldiven, önlük, cerrahi maske, bone ve galoş kullanılır.
-
Meyve ve sebzeler özel olarak dezenfekte edilir.
-
Doğrama tahtaları ve bıçaklar çiğ ve pişmiş yiyecekler için ayrı ayrıdır.
-
Çapraz kontaminasyonu önlemek için her işlem için sürekli ayrı eldivenler kullanılır.
-
Gıda üretim aşamasında veya sevk sırasında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipmanlar kullanılır.
-
Gıda üretim alanları doğal yollar ile havalandırılır.
-
Kullanılan tüm aparat ve makinalar özel olarak dezenfekte edilir.
RESTORAN YİYECEK VE İÇECEK ALANLARI
-
Tüm yeme ve içme üniteleri özel protokole göre düzenli aralıklarla dezenfekte edilir ve kayıt altına alınır.
-
Otel personeli çalışma sırasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske) kullanır.
-
Restoran girişi sırasında el dezenfektanı bulunur.
-
Restoranda diğer masalar arasında sosyal mesafeye dikkat edilerek 1,5m mesafe ile hazırlanmıştır.
-
Restorana kalabalığı önlemek için belirli sayıda misafir alınmaktadır.
-
Restoranda kahve ve çay servisi personel tarafından yapılmaktadır.
-
Kahvaltı ve yiyecek servisleri tabak ile servis edilmekte açık büfe kullanılmamaktadır.
-
Restoran doğal yolla havalandırılmaktadır.
-
Sadece tek kullanımlık tuz, baharat, kürdan vb. menaj takımları ile şeker gibi yardımcı ürün ve malzemeler bulunmaktadır.
TUVALETLER
-
Tuvaletler, otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre temizleniyor, ilgili yönetici tarafından denetleniyor ve kayıt altına alınıyor.
-
Armatür, kapı kolları, musluk, lavabo, klozet, havluluk, lamba açma prizi/anahtarı gibi sık dokunulan alanlar düzenli dezenfekte edilir.
-
Lavabolarda sıvı sabun ve el dezenfektanı bulunur.
-
Otel genelinde bulunan tüm tuvaletlerin genel temizlik ve kontrolü için hazırlanan çizelge, temizlik sonrasında ilgili personel tarafından imza altına alınarak çizelgeler saklanır.
-
Çöp kovaları ve kullanılan diğer temizlik ekipmanları periyodik olarak dezenfekte edilir.
ACİL DURUM
-
Acil durumlar ile hasta, semptomlu veya şüpheli vaka tespit edilmesi (Salgın Hastalıklar Kriz Yönetimi gerekliliklerini içerir şekilde) halinde uygulanacak protokol, ulaşılacak kişi ve kurumlar otel yöneticilerimiz tarafından belirlenmiştir ve misafirlerin ulaşabileceği gerekli yerlerde paylaşılmıştır.